Política de Privacidade – Weecom Agência Digital

A sua privacidade é de extrema importância para a Weecom Agência Digital. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso website www.weecom.com.br.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Controlador de Dados

A Weecom Agência Digital, inscrita sob CNPJ 11.204.515/0001-20, com sede em Caxias do Sul – RS, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste website.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, visando melhorar sua experiência e nossos serviços:

2.1. Dados de Navegação e Uso

• Informações de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo, dados de rede móvel.
• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de permanência no site, cliques, termos de pesquisa, e outras interações com o site.

Estes dados são coletados automaticamente através de ferramentas como:

• Google Analytics: Para entender o comportamento do usuário e otimizar o site.
• Google Tag Manager: Para gerenciar tags de marketing e análise.
• Google Ads e Meta Pixel / Ads (Facebook/Instagram Ads): Para rastrear a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes.

2.2. Dados Pessoais Fornecidos por Você

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou interagir conosco por outros meios no site. Estes dados podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Qualquer outra informação que você decida compartilhar.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Melhorar e personalizar sua experiência: Entender como você utiliza nosso site para aprimorar a navegação e o conteúdo.
• Análise e marketing: Realizar análises de tráfego, comportamento do usuário e desempenho de campanhas de marketing para otimizar nossas estratégias.
• Comunicação: Responder às suas solicitações de contato, dúvidas, orçamentos e fornecer informações sobre nossos serviços.
• Segurança: Proteger a integridade do nosso site e prevenir fraudes.
• Cumprimento de obrigações legais: Atender a requisitos legais e regulatórios, se aplicável.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento: Quando você nos fornece seus dados de forma voluntária (ex: preenchendo um formulário de contato).
• Legítimo Interesse: Para fins de aprimoramento dos nossos serviços, análise de desempenho do site e marketing direto, sempre observando seus direitos e liberdades fundamentais.
• Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Quando o tratamento é necessário para iniciar ou executar um contrato com você.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender a determinações legais ou regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

A Weecom Agência Digital não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações com:

• Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, análise de dados e marketing (ex: Google, Meta). Estes provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
• Autoridades Legais: Se exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a satisfação de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

7. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados.
• Acesso aos dados: Obter informações sobre os dados que possuímos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a alteração de informações incorretas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Solicitar medidas sobre dados que não deveriam estar sendo tratados.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Transferir seus dados para outra empresa.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Revogar seu consentimento e solicitar a exclusão dos dados.
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados: Saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Ser informado sobre as implicações de não consentir com o tratamento.
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento: Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, caso haja discordância.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@weecom.com.br. Faremos o possível para atender à sua solicitação em um prazo razoável, de acordo com a legislação vigente.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

9. Cookies

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Eles nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências.
• Analisar o tráfego do site.
• Personalizar conteúdo e anúncios.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@weecom.com.br

Última atualização: 15 de julho de 2025